RAPPORT PERSONNALISÉ · 8 PAGES
CohérentRapport questionnaire Alignement
— Segment Cohérent
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Le constat
Votre marque est identifiable, tenue, globalement cohérente. Le palier suivant, c'est l'alignement parfait cross-canal et la mesure de la perception. Vous êtes à 80% du palier Aligné.
Le risque
La stagnation. Sans mesure, vous dérivez sans le voir.
Le plan d'action
Mois 1 : 1 baromètre de perception (5 questions à 20 clients). Mois 2 : 1 audit cross-canal. Mois 3 : 1 plan d'alignement 90 jours.
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